山东亨通管业有限公司-聊城多孔喷煤枪头

我公司座落于美丽的“江北水城”——聊城。铁路、公路交通运输七通八达，极为便利。公司加工设备齐全，检测手段完备。

公司是一家生产多孔喷煤枪头 、耐磨陶瓷弯头、 陶瓷耐磨阀门 、陶瓷复合管、聚合物陶瓷钢管等耐磨管道制品的企业。该产品具有耐磨性好，质量轻，安装方便，端面平整，无接缝等特点。

作为的多孔喷煤枪头生产、研发企业，我公司提供从应用咨询、现场测量、设计服务、材料生产直到安装的服务方案，并根据顾客实际情况选择的材料进行联合应用，提供解决方案以降低顾客的生产成本。

目前，我国高炉喷煤尚处于较低的水平，1999年原的煤比114kg/tFe，原骨干企业的煤比仅为88kg/tFe，全年平均煤比超过200kg/tFe的仅宝钢一家。为配合高炉喷煤水平的提高，在喷煤枪的研制方面我们应密切结合现有的实际情况，切实把握好喷煤枪的发展方向，避免主观选择与盲目追随，为我国高炉喷煤的发展作出一些有意义的尝试。笔者在此提出以下的一些观点供商榷：

(1)在目前的情况下，无论对于任何厂家，都可以尝试将传统的连续喷煤造成脉冲喷煤枪，这能有效地提高煤粉的燃烧率而无须太多的投入。

(2)对于那些制粉能力与制氧能力均比较充足的厂家，应积极地开发能的氧煤枪及采取双枪喷吹等形式。对于那些制粉能力与制氧能力短期内尚难以与高煤比相匹配的厂家，就应积极地改进多孔喷煤枪头的结构及参数优化，以尽可能地提高煤粉的燃烧率，使有限的煤粉得到的利用。

售前服务:

有计划地走访客户，征求听取意见

及时了解客户需求和存在的问题

对用户提出的要求，应在当日内给予答复，不能满足的应做出说明

合同平审在两日内完成

售中服务:

严格履行销售合同，按时按质按量提供产品

严格履行技术服务协议，按时提供技术服务指导

保证服务质量，多孔喷煤枪头，发现问题及时解决，现场不能解决的应通知用户，同时上报主管

因产品质量问题造成的换货或退货，应按规定上报

售后服务:

我们对于客户提出的问题，省内当日派人员到达现场服务，省外三日内服务人员到为解决

销售部门在单项工程完工后一个月内将情况报主管，每半年进行一次信息反馈，并做出相应的用户调查报告，了解用户对公司各项工作的评价。